Foire aux questions

Retrouvez les questions les plus fréquentes relatives à l’organisation d’une visite à la Cité des sciences et de l’industrie avec votre classe.

Réservation

Comment effectuer une réservation pour ma classe ?

Trois modes de réservation sont possibles.

• En ligne
  En remplissant un formulaire de réservation via notre planificateur de visite « Composez votre sortie scolaire ».
  Certains ateliers de la Bibliothèque de la Cité des sciences et de l'industrie bénéficient de formulaires spécifiques.
  Remplir le formulaire de réservation pour les ateliers « Enjeux environnementaux » et « Éducation aux médias et à l'information scientifique »
  Remplir le formulaire de réservation pour les ateliers de recherche documentaire
• Par téléphone
  En appelant le 01 40 05 12 12 de 9h à 17h, du lundi au vendredi.
• Par mail
  En écrivant à resagroupescite(at)universcience.fr.

Puis-je venir avec ma classe sans réservation ?

La réservation est obligatoire pour la Cité des enfants, les expositions, les spectacles, les ateliers, les séances de Planétarium, l’Argonaute.

À partir de quelle date puis-je réserver une visite ?

• Les réservations sont ouvertes à partir de fin août pour une visite entre octobre et décembre, puis à partir de novembre pour une visite entre janvier et juillet.
• Pour les ateliers de la Bibliothèque destinés aux élèves du collège au lycée, les réservations sont ouvertes à partir de fin août pour une visite entre octobre et juillet de l’année suivante.
• Les réservations doivent être effectuées au minimum 3 semaines avant la visite.

Puis-je régler ma réservation le jour de ma visite ?

Toute réservation doit être réglée à l’avance.

Quels sont les moyens de paiement ?

Vous pouvez régler votre visite par chèque, carte bancaire à distance, bon de commande administratif, part collective du Pass Culture.

Le nombre d’élèves est-il restreint ?

• Le nombre d’élèves est limité à 28 ou 30 selon les ateliers.
• Pour effectuer une réservation avec ou sans atelier, le nombre d’élèves doit être supérieur ou égal à 10.
• Les élèves sont placés sous l'entière responsabilité de leur(s) accompagnateur(s).

Puis-je venir à la Cité des sciences et de l’industrie seul / seule avant une visite avec ma classe ?

Afin de découvrir la Cité et préparer votre visite, vous pouvez accéder gratuitement aux espaces d’exposition, à l’exception de la Cité des enfants. Pour cela, il vous suffit de réserver un billet gratuit en ligne. Le jour de votre venue, il faudra présenter un courrier à en-tête signé par le ou la responsable de votre établissement, attestant que cette venue est destinée à préparer une visite scolaire.

Sur place

Où peut-on se garer ?

• La gare routière Indigo Cité des sciences et de l'industrie (61 boulevard Macdonald, 75019 Paris) est à votre disposition.
• Elle accueille des véhicules d’une hauteur maximale de 3,80 m.
• Pour des raisons de sécurité, il est interdit de déposer les enfants en dehors de la gare routière Indigo. Toute dépose en dehors des zones autorisées est soumise à une amende forfaitaire.

Puis-je déjeuner sur place avec ma classe ?

• Des boîtes « Mon pique-nique », sur la base d’un menu équilibré, sont proposées sur réservation.
  Tarifs, renseignements et réservation : 01 40 05 79 39 ou csi-contact(at)groupe-bertrand.com
• L'espace pique-nique (niv. -1) est à votre disposition en accès libre. Il vous permettra de déjeuner ou de goûter à l’abri dans la Cité.
• En extérieur, profitez de 4 800 m² de pelouses, 75 bancs publics et 3 700 m² de prairies accessibles depuis la sortie côté parc de la Villette.

Y a-t-il un vestiaire pour déposer les affaires et pique-niques ?

Oui, sur présentation d’une confirmation de réservation ou de vos billets d’entrée.

Quels sont les jours et horaires d'ouverture ?

• La Cité des sciences et de l'industrie est ouverte de 9h15 à 18h du mardi au samedi et de 9h15 à 19h le dimanche.
• Les espaces d’expositions sont ouverts de 10h à 18h du mardi au samedi et de 10h à 19h le dimanche.
• La Cité des enfants 2-7 ans propose quatre séances par jour du mardi au vendredi pendant les périodes scolaires et les vacances scolaires 1 zone (hors zone C) : 9h30, 11h30, 13h30 et 15h30. Une séance dure environ 1h30.
• La Cité des enfants 5-12 ans est fermée pour rénovation jusqu'à l'été 2025.
• Le Planétarium est ouvert du mardi au dimanche. Pour connaître les horaires des séances, rendez-vous sur la page dédiée au Planétarium.
• Le sous-marin l'Argonaute est ouvert de 10h à 18h du mardi au samedi, jusqu'à 19h le dimanche. Entrée toutes les 15 minutes de 10h30 à 17h du mardi au samedi, jusqu'à 18h le dimanche.
• La Bibliothèque de la Cité des sciences et de l’industrie est ouverte du mardi au dimanche de 12h à 18h45.
• La Cité de la santé est ouverte du mardi au dimanche de 12h à 18h45.
• Le Carrefour numérique² est ouvert du mardi au samedi de 12h à 18h45.