L'innovation

entre en gare !

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"L'atelier des idées" de la Sncf
Voir en ligne "L'atelier des idées".
© SNCF

Donner au train des idées d'avance.

La SNCF mise sur l'innovation. Avec des réussites marquantes tel le site voyagessncf.com, l'EcoComparateur, le Tikefone, la Gare Labo, le TramTrain, ou encore son portail téléphonique unique.
La SNCF mise sur l'innovation. Avec des réussites marquantes tel le site voyages-sncf.com, l'Eco-Comparateur, le Tikefone, la Gare Labo, le Tram-Train, ou encore son portail téléphonique unique.

L‘interne n‘est pas en reste. L‘innovation participative fait des émules depuis 1999. En 2005, 11 500 idées d‘avance ont été proposées et dans les cinq dernière années, les gains potentiels issus des idées des agents équivalent à l‘investissement de 3 rames de TGV à 2 niveaux.

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Des billets TER sur téléphone mobile avec TIKEFONE
RECITALIEN , un serveur vocal à reconnaissance de parole et dialogue naturel pour les horaires, nouveau portail vocal pour le réseau.

INFOGARE (Le projet MOBITRANSILIEN) , horaires en temps réel sur téléphone mobile

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